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O setor de turismo é o principal empregador do mundo. De acordo com a Organização Internacional do Trabalho das Nações Unidas (OIT, 2020), um em cada dez empregos está associado à atividade turística. Além disso, essa contribuição é de uma importância crescente. Um em cada cinco empregos criados durante a última década foi gerado por este setor (WTTC, 2019).

E especialmente nesta semana, no dia internacional da mulher, cabe destacar que, o  turismo é um setor strictu senso feminino: a estimativa é que entre 55% a 65% dos empregos associados à atividade turística sejam ocupados por mulheres (em comparação com cerca de 40% da economia em geral). [1]

Da mesma forma, um estudo recente liderado pela Organização Mundial do Turismo (UNWTO, 2019) [2] conclui que a diferença salarial do setor, embora ainda exista e seja um ponto-chave de melhoria, é ligeiramente menor que a média da economia em geral ( 14,7% vs. 16,8%). Além disso, estudos específicos em alguns países da OCDE mostram como a prevalência de mulheres nas faixas salariais mais altas é maior do que em outros setores. Por exemplo, no Reino Unido (um país que recentemente exigiu por lei que empresas com mais de 250 funcionários relatassem a diferença salarial entre os sexos),  o percentual de trabalhadoras nas faixas salariais mais altas é de 52,1% no setor de turismo em comparação com 45,7% em geral.

Paralelamente, o setor oferece às mulheres oportunidades únicas de empreender e iniciar seu próprio negócio. Segundo o Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC 2019) [3], a região da América Latina é líder em empreendedorismo feminino no nível setorial. Essa agência estima que mais da metade das empresas de turismo da região são lideradas por mulheres, especialmente os casos do Panamá e da Nicarágua, onde esse indicador pode chegar a 70% (comparado à taxa de 20% de empresas lideradas por mulheres em nível geral).

Sem falar da revolução tecnológica do setor que parece oferecer novas oportunidades de emprego e negócios para as mulheres. Por exemplo, existem evidências de que a economia colaborativa ofereceu em alguns países oportunidades de negócios com características alinhadas às preferências das mulheres (como flexibilidade de dias e horas úteis). Assim, em uma das conferências sobre tendências do setor no ano passado, o subsetor de hotéis expressou os desafios colocados pelo surgimento de empresas de economia compartilhada no setor de transportes, oferecendo oportunidades de negócios atraentes para um segmento de trabalhadores (como equipe de limpeza), com um potencial de renda mais alta do que os empregos assalariados que exerciam, além de controle em tempo integral, sem precisar depender de rotações ou turnos definidos por terceiros [4] . Da mesma forma, um estudo recente da IFC com a Accenture identificou benefícios para as mulheres além da flexibilidade de horários e aumento de renda, questões como a melhoria do perfil de crédito e a possibilidade de melhorar o fluxo de caixa comercial associado ao atividade de transporte também são importantes. Este mesmo estudo estabelece que as melhorias de renda em relação a ocupações anteriores são maiores no caso das mulheres do que nos homens [5]. Por outro lado, em matéria de hospedagens, o Banco Mundial estimou recentemente [6] que 55% das propriedades listadas na plataforma AirBnB pertencem a mulheres.

No entanto, apesar da preponderância feminina no setor, os cargos de gerência e liderança permanecem em sua maioria ocupados por homens e existe grande separação ocupacional nos cargos pior remunerados. Estudos da OIT demonstram que as mulheres “costumam ser representadas em cargos de menor remuneração e especialização, particularmente em limpeza, atendimento ao cliente e administrativo”. (OIT 2013) [7] Estima-se que as mulheres ocupem entre 25% e 33% das posições de liderança em todo o mundo, sendo que os setores de restaurantes e agências de viagens são os que sofrem com maior desigualdade trabalhista. Cabe destacar, no entanto, que a média de posições de liderança para o restante dos setores é ainda menor, deixando o setor de turismo como o terceiro, em termos relativos, na classificação mundial relacionada a mulheres que dirigem ou lideram (WTTC 2019).

Nesse contexto, em relação a programas e políticas públicas, os governos deveriam continuar impulsionando medidas que combatam as causas das desigualdades, abordando o setor turístico e respeitando as particularidades nacionais de cada caso.

Os elementos comuns identificados nos estudos são, por exemplo:

  1. O desenho e implementação de medidas para melhorar a formalização no setor, que apresenta maiores índices de informalidade,
  2. O estímulo à educação e formação profissional feminina, com foco em habilidades e conhecimentos de maior valor agregado e retorno financeiro,
  3. A publicação de dados salariais desagregados por categoria laboral e sexo (de acordo com as características dos empregad@s), com o objetivo de identificar as maiores diferenças e pontos prioritários de ação, assim como sensibilizar e dar visibilidade em relação às desigualdades,
  4. A promoção do espírito empresarial feminino, de forma a atender os gargalos que geralmente afetam as mulheres de forma desproporcional, como o acesso a financiamento ou assistência técnica..

Hoje, mais do que nunca, o setor pode fazer a diferença e favorecer a criação de uma sociedade mais justa, com menos desigualdade e pobreza, contribuindo para a igualdade de gênero que tod@s desejamos.

[1] OIT, ““Perspectivas internacionales sobre las mujeres empleadas en la hostelería, la restauración y el turismo”, Ginebra, Suiza, 2018.

[2] UNWTO et all, “Global Report on Women in Tourism”, Madrid, Spain, October, 2019.

[3] WTTC, “Travel & Tourism: Driving Women’s Success”, March 2019, London, UK.

[4] Skift, Global Trends Event, Washington, DC, 2018.

[5] IFC and Accenture, “Driving Toward Equality: Women, Ride-Hailing, and the Sharing Economy”, March 2018, Washington, DC, USA.

[6] World Bank, 2017: Tourism for Development, Women and Tourism: Designing for Inclusion and Airbnb, 2017: Women Hosts and Airbnb: Building a Global Community

[7] Baum, T. (2013). International perspectives on women and work in hotels, catering and tourism. Geneva:

International Labor Organization.

Fotografía: Ethiopian Air/Facebook

 

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Olga Gomez Garcia

Olga Gomez Garcia

É uma economista de desenvolvimento especializada no setor de turismo. Atualmente, trabalha como especialista líder de operações na Divisão de Meio Ambiente, Desenvolvimento Rural e Gerenciamento de Riscos de Desastres (RND) do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID). Olga possui MBA em Turismo e Indústria Hoteleira pela Cornell University (Ithaca, EUA) e ESSEC Business School (Paris, França). Ela trabalha no BID desde 2008. Antes de ingressar na Divisão RND, Olga foi Coordenadora Sênior de Países em vários países da América Central e, posteriormente, trabalhou no Escritório de Planejamento Estratégico e Eficácia no Desenvolvimento (SPD). Seu trabalho atual envolve liderar o design e a execução de projetos de turismo sustentável e produtos de conhecimento. Anteriormente, Olga trabalhou como consultora do setor econômico e turístico da Câmara de Representantes da Espanha e da Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas (OMT), bem como de várias empresas do setor privado (como Mazars, Procter and Gamble e Groupe Le Duff). Olga ministrou vários cursos de mestrado e graduação em Gestão de Negócios, Estratégia Corporativa e Marketing no Setor de Viagens e Turismo na Universidade Antonio de Nebrija (Madri, Espanha).

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